Restitutie- en Retourbeleid

Returning your purchase

Om je optimaal te laten genieten van onze hoogwaardige producten, leveren we onze producten met duidelijke instructies over hoe je de knollen het beste kunt bewaren.

Niet tevreden over een van onze producten?

Als je vindt dat het product niet naar tevredenheid is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Right of withdrawal

Nadat je je bestelling hebt ontvangen, heb je een proefperiode van 14 dagen waarin je deze kunt retourneren. We ontvangen deze artikelen graag in ongebruikte staat en in de originele verpakking. Neem contact op met onze klantenservice om hier gebruik van te maken.

We betalen alleen terug via bankoverschrijving. We kunnen wachten met terugbetalen totdat we de goederen hebben teruggekregen, of totdat je kunt bewijzen dat de goederen zijn teruggestuurd. De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.

Je kunt de klantenservice bereiken op info@ilovedahlia.nl of 0252 419136.

We zijn beschikbaar van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 15.00 uur.

Ons retouradres:
Ilovedahlia

p.a.

Fred De Meulder B.V.

Pastoorslaan 30 a

2182 BX Hillegom