Garantie & retouren
Onze missie bij ILoveDahlia is om iedereen kennis te laten maken met ons mooie product en te laten genieten van alles wat bloeit en groeit. We doen ons uiterste best om producten van hoge kwaliteit te leveren en gaan ervanuit dat jij ook je uiterste best doen om met behulp van onze instructies je knollen te laten bloeien. We hopen natuurlijk dat je blij bent met onze producten, maar mocht dit niet het geval zijn, dan horen we ook graag. Zo kunnen we onze service alleen maar verbeteren!
Nadat je je bestelling hebt ontvangen, heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. We ontvangen de geleverde artikelen graag in ongebruikte staat en in de originele verpakking terug. Stuur een email naar info@ilovedahlia.com en we helpen je graag een oplossing te vinden.
We betalen alleen terug via bankoverschrijving. We kunnen wachten met terugbetalen totdat we de goederen hebben teruggekregen, of totdat je kunt bewijzen dat de goederen zijn teruggestuurd. De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.
We zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 15.00 uur.
Ons retouradres:
Ilovedahlia
Pastoorslaan 30A
2182 BX Hillegom
Nederland